Hinweis: Der folgende Artikel hilft Ihnen dabei: 8 Schritte zum Erstellen eines erfolgreichen Online-Shop-Geschäftsplans
Unabhängig davon, ob Sie einen Online-Shop eröffnen oder eine andere Art von E-Commerce-Geschäft starten möchten, ist die Erstellung eines soliden Online-Shop-Geschäftsplans einer der wichtigsten Ausgangspunkte. Dies könnte sich wie eine entmutigende Aufgabe anfühlen, aber mit etwas Vorbereitung muss das nicht so sein.
Lesen Sie unsere Schritte und Tipps zur Erstellung eines starken Online-Shop-Geschäftsplans.
Wer braucht einen Online-Shop-Businessplan?
Wenn Sie in den E-Commerce einsteigen möchten, benötigen Sie einen Geschäftsplan. Die Erstellung eines übergreifenden Leitfadens für Ihr neues Unternehmen wird sich als entscheidend für Ihren Gesamterfolg erweisen.
Ihr Geschäftsplan kann mehreren Zwecken dienen. Es kann Ihnen dabei helfen, Investoren oder Geschäftskredite zu sichern. Sie können es als Tool zur Rekrutierung von Mitarbeitern und Partnern nutzen. Sie können es auch als Roadmap verwenden.
Erstellen Sie Ihren E-Commerce-Businessplan
Wie bei so vielen Dingen auf der Welt gibt es auch bei der Erstellung eines E-Commerce-Geschäftsplans nicht wirklich viele feste Regeln. Die effektivsten Geschäftspläne bestehen jedoch in der Regel aus den folgenden Komponenten:
- Zusammenfassung
- Firmen Beschreibung
- Marktanalyse
- Produkte
- Marketingplan
- Logistik und Betrieb
- Finanzplan
Wir gehen alle Schritte durch, die Sie zur Vervollständigung dieser Komponenten ausführen müssen.
Schritt 1: Schreiben Sie eine Zusammenfassung
Ihre Zusammenfassung ist das Erste, was in Ihrem Online-Shop-Geschäftsplan präsentiert wird. Wie der Name schon sagt, dient es als Zusammenfassung Ihres gesamten Geschäftsplans und enthält wichtige Informationen, die den Lesern leicht zugänglich sind.
Die Bedeutung einer prägnanten und informativen Zusammenfassung kann nicht unterschätzt werden. Es ist wahrscheinlich, dass potenzielle Investoren oder Kreditgeber mit einem vollen Terminkalender die Zusammenfassung lesen, bevor sie sich die Zeit nehmen, die detaillierteren Teile Ihres Geschäftsplans zu lesen. Sie wollen sie hier nicht verlieren.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Zusammenfassung leicht lesbar ist und relevante Informationen enthält, die Sie kommunizieren möchten. Sie möchten dem Publikum eine Vorstellung davon vermitteln, wer/was Ihr Unternehmen ist, ohne zu versuchen, sich selbst zu sehr zu verkaufen. Der Rest Ihres Geschäftsplans wird den Verkauf übernehmen, da Ihre Zusammenfassung dazu verleiten soll, den Geschäftsplan zu lesen.
Versuchen Sie, nicht mehr als zwei Seiten für Ihre Zusammenfassung zu schreiben, eigentlich sollten Sie aber nur eine Seite anstreben. Am Ende der Zusammenfassung sollte der Leser wissen, wer Sie sind, welches Problem Sie identifiziert haben und wie Sie dieses Problem lösen.
Über die allgemeinen Punkte in der Zusammenfassung hinaus können Sie etwas detaillierter auf Dinge wie aktuelle Partnerschaften, Kunden, Produktentwicklung, Monetarisierungsstrategien und andere Details hinweisen, die dem Leser helfen, eine bessere Vorstellung davon zu bekommen, wer Sie sind. und was Sie erwartet, wenn Sie Ihren vollständigen Geschäftsplan lesen.
Möglicherweise möchten Sie das Schreiben der Zusammenfassung aufschieben, bis Sie den Rest Ihres Geschäftsplans fertiggestellt haben, oder Sie können sie zuerst schreiben, um Ihnen einen Leitfaden für den Großteil des Plans zu geben.
Schritt 2: Vervollständigen Sie Ihre Firmenbeschreibung
Während die Zusammenfassung Ihres Online-Shop-Geschäftsplans den Lesern und potenziellen Investoren einen umfassenden Eindruck von Ihrem Unternehmen vermitteln soll, müssen Sie bei der Erstellung einer Unternehmensbeschreibung äußerst spezifisch vorgehen.
Beziehen Sie alle identifizierenden Elemente Ihres Unternehmens ein, einschließlich:
- Markenname
- Unternehmensstruktur, wie zum Beispiel:
- GMBH
- C-Corporation
- S Corporation
- Einzelunternehmen
- Domainname der Website
Beginnen Sie nun damit, im größeren Maßstab detaillierter zu beschreiben, wer und was Ihr Unternehmen ist. An dieser Stelle sollte Ihr Geschäftsplan das Leitbild und die Vision Ihres Unternehmens enthalten.
Ihr Leitbild sollte kurz und bündig sein. Sie fassen im Wesentlichen Ihr gesamtes Unternehmen in einem Satz zusammen. Sagen Sie dem Leser und der Welt so schnell wie möglich, warum Ihr Unternehmen existiert.
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihr Leitbild zu formulieren, beginnen Sie mit etwas sehr Großartigem und Allgemeinem. Versuchen Sie dann, Ihr Unternehmen in diese große Aussage einzubauen.
Welche großartige Sache oder welches Problem versuchen Sie zu lösen, und für wen tun Sie es? Wenn Ihr Unternehmen Lebensmittel von biologischen und nachhaltigen Bauernhöfen an Schulen verkauft, lautet Ihr Leitbild vielleicht so etwas wie: „Die Welt grün und die Ernährung unserer Kinder sauber halten.“
Während Ihr Leitbild der Welt sagt, wer Sie jetzt sind, zeigt Ihr Leitbild, wo Sie in Zukunft sein wollen. Denken Sie über das übergeordnete Ziel nach, das Sie mit Ihrer Mission erreichen möchten. „Unsere Vision ist es, die Gesundheit der Menschen und des Planeten zu gewährleisten. Auf diese Weise können wir Kindern im ganzen Land nahrhafte und schmackhafte Mahlzeiten anbieten, die von unseren ausgewählten und sorgfältig geprüften nachhaltigen Bauern und Produzenten stammen.“
Nachdem Sie Ihr Leitbild und Ihre Vision mitgeteilt haben, geben Sie dem Leser weitere Hintergrundinformationen darüber, woher Sie kommen. Wie haben Sie das Problem gefunden und was hat Sie dazu bewogen, über die Lösung nachzudenken? Welche Erfahrung bringst du mit?
Dann stellen Sie sich doch einmal vor. Listen Sie die wichtigsten beteiligten Akteure auf, vom Eigentümer bis zum Personal. Wenn Sie jedoch bereits sehr groß sind, müssen Sie wahrscheinlich nicht alle auflisten. Seien Sie stolz darauf, wer Ihr Team ist, und zeigen Sie, warum seine Beiträge wichtig sind.
Schritt 3: Dokumentieren Sie Ihre Marktanalyse
Wie bei jedem guten Unternehmen spielt die Durchführung einer Marktanalyse eine große Rolle für einen guten Start. Wenn Sie Ihre Analyse in Ihren Geschäftsplan integrieren, zeigen Sie nicht nur jedem, der sie liest, was auf dem Markt passiert, sondern zeigen auch, dass Sie den Markt selbst vollständig verstehen.
Teilen Sie Ihre Marktanalyse in drei verschiedene Kategorien auf:
- Zielgruppenanalyse: Identifizieren Sie die Zielgruppen, an die Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen verkaufen. Verwenden Sie wichtige Identifikationsfaktoren wie Alter, Geschlecht, Standort und Einkommen. Zeigen Sie, dass Sie verstehen, was Ihrem Publikum wichtig ist.
- Branchenanalyse: Wie ist der aktuelle Stand der Branche? Wie ist es dorthin gekommen und wohin geht es? Gibt es E-Commerce-Trends, die sich auf Ihr Unternehmen auswirken könnten? Untermauern Sie Ihre Schlussfolgerungen nach Möglichkeit mit Daten.
- Wettbewerbsanalyse: Kennen und verstehen Sie Ihre Konkurrenz. Welche Produkte/Dienstleistungen werden angeboten? Wie ist die Preisstruktur? Wie ist ihr aktuelles Ansehen in der Öffentlichkeit? Identifizieren Sie ihre Stärken und Schwächen. Finden Sie Erkenntnisse aus den Erfolgen und Misserfolgen Ihrer Konkurrenten. Identifizieren Sie alle Lücken, die Sie schließen können. Zeigen Sie, wie Sie höhere Gewinne erzielen können, wie Ihr Produkt besser ist als ihres und wie Sie möglicherweise eine unerschlossene Zielgruppe ansprechen.
Sie können sogar noch einen Schritt weiter gehen und sich selbst analysieren. Führen Sie a SWOT-Analyse um Ihre Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken zu benennen. Dadurch erhalten Sie umfassende Einblicke in Ihre Erfolgsaussichten und in Dinge, die zusätzliche Aufmerksamkeit und Arbeit erfordern könnten.
Ein großartiger Shop ist nur so gut wie sein Hosting
Stellen Sie sicher, dass Ihre Website eine gute Leistung erbringt, ohne darüber nachdenken zu müssen
Schritt 4: Beschreiben Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen
Hier ist Ihre Chance, mit Ihrem Online-Shop-Businessplan tief in Ihre Produkte und Dienstleistungen einzutauchen. Nutzen Sie diesen Bereich, um detailliert darzulegen, wie sich Ihre Produkte von Konkurrenzprodukten unterscheiden. Weisen Sie darauf hin, wie Ihre Produkte zur Lösung etwaiger Probleme beitragen.
Bedenken Sie, dass dies wahrscheinlich nicht der richtige Ort ist, um sehr technisch zu werden. Vermeiden Sie hier Fachjargon und machen Sie die Dinge für ein breites und vielfältiges Publikum einfach und leicht verständlich. Sie müssen auch nicht auf jedes einzelne Produkt oder jede einzelne Dienstleistung eingehen, wenn Sie eine große Auswahl haben. Konzentrieren Sie sich mehr auf Produktkategorien als auf jeden einzelnen Artikel.
Schritt 5: Stellen Sie Ihren Marketingplan zusammen
Mit einem guten Plan zur Vermarktung Ihres E-Commerce-Geschäfts kommen Sie sicher weit. Skizzieren Sie hier Ihren Marketingplan als Teil Ihres umfassenderen Website-Geschäftsplans.
Erklären Sie zunächst, wer Ihre Zielgruppe ist, wo Sie sie am wahrscheinlichsten finden und wie Sie ihre Aufmerksamkeit am besten erregen können. Überlegen Sie dann, wie viel Sie in Marketingstrategien investieren möchten.
Durch die Arbeit im E-Commerce stehen Ihnen mehrere bewährte Online-Marketingmethoden zur Verfügung.
- Sie können Ihrem Publikum helfen, Sie organisch zu finden, indem Sie eine Strategie für digitale Inhalte entwickeln, bei der Sie verwandte Inhalte wie Artikel und Videos erstellen und produzieren.
- Sie können Best Practices für die Suchmaschinenoptimierung (SEO) für den E-Commerce erlernen und etablieren, damit Ihre Website auf Websuchplattformen wie Google einen höheren Rang erhält.
- Sie können das beliebte Pay-per-Click-Programm (PPC) von Google nutzen, um Ihre Website einer Zielgruppe vorzustellen.
- Es ist auch eine gute Idee, eine starke Social-Media-Präsenz aufzubauen, in der mehr Menschen Sie finden können. Wenn Sie diesen Weg gehen möchten, bieten soziale Plattformen auch eine Vielzahl kostenpflichtiger Werbetools.
- Mit Affiliate-Marketing können Sie externe redaktionelle Websites dazu veranlassen, ihre integrierte Zielgruppe zu nutzen, um Ihr Produkt hervorzuheben und so einen Teil der Verkäufe zu erzielen, die über ihren Funnel eingehen.
- Viele Influencer arbeiten mit Unternehmen zusammen, um Produkte zu bewerben. Sprechen Sie Influencer in Ihrer Nische an, anstatt nur nach den Leuten mit den meisten Followern zu suchen.
Es ist wichtig zu beachten, dass organisches Marketing (oder unbezahlt) nicht unbedingt kostenlos bedeutet. Die Entwicklung und Umsetzung einer guten Strategie für organisches Marketing erfordert Arbeit und oft auch eine ganze Menge Geld.
Schritt 6: Beschreiben Sie Ihre Logistik und Abläufe im Detail
Hier erfahren Sie alles, was Sie brauchen, um Ihr Unternehmen im Alltag am Laufen zu halten. Wenn Sie physische Produkte verkaufen, müssen Sie Folgendes berücksichtigen:
- Versand
- Lieferanten
- Produktion
- Inventar
Viele kleine E-Commerce-Unternehmen verlassen sich bei der Abwicklung des Großteils ihrer Logistik auf Dritte. Wenn Sie dies tun, markieren Sie dies unbedingt hier.
Wenn Sie eine Dienstleistung verkaufen, sehen Ihre Logistik und Ihr Betrieb etwas anders aus. Sie kümmern sich mehr um Dinge wie Transport, Computerhardware und -software, Bürowartung und mehr. Das bedeutet natürlich nicht, dass Unternehmen, die Produkte verkaufen, sich nicht auch mit diesen betrieblichen Aspekten befassen.
Wenn Sie diesen Abschnitt ausfüllen, sollten Sie einen genauen Überblick darüber bekommen, was Ihr Unternehmen braucht, um gut zu laufen, und Sie werden in der Lage sein, potenziellen Investoren eine Vorstellung von den Kosten zu vermitteln, die für einen guten Betrieb erforderlich sind.
Schritt 8: Entwerfen Sie Ihren Finanzplan
In die E-Commerce-Geschäftsplanung wird eine Menge investiert, und ein Aspekt scheint dabei eine große Rolle zu spielen: die Finanzen.
Auch wenn Sie Ihre Finanzen möglicherweise in anderen Teilen Ihres Geschäftsplans angesprochen haben, müssen Sie hier viel detaillierter und detaillierter vorgehen. Wie sehr Sie sich mit dem Unkraut befassen, hängt davon ab, was Ihrer Meinung nach wichtig ist, damit andere es wissen. Investoren und Kreditgeber werden Ihrem Finanzplan wahrscheinlich mehr Aufmerksamkeit schenken als alle anderen.
Sie sollten diese Hauptpfeiler eines gut durchdachten Finanzplans einbeziehen:
- Gewinn- und Verlustrechnung: Dies gibt Ihrem Leser einen Einblick in Ihr Endergebnis, indem Ihre Gesamteinnahmen im Vergleich zu Ihren Ausgaben im Zeitverlauf angezeigt werden. Wenn Sie Ihr Unternehmen noch nicht gegründet haben, können Sie diese Zahlen natürlich hochrechnen.
- Bilanz: Ihre Bilanz wird zur Berechnung des Eigenkapitals verwendet und spiegelt Ihr gesamtes Vermögen (alles, was Ihr Unternehmen besitzt) abzüglich der Verbindlichkeiten (alle Ihre wiederkehrenden Kosten) wider.
- Geldflussrechnung: Getreu dem Namen zeigt dies, wie Ihr Geld ein- und ausfließt. Sie geben detailliert an, wann und in welcher Höhe Ihre Einnahmen eingehen. Sie erklären Ihnen auch, wann und in welcher Höhe Sie alle Ihre Ausgaben begleichen müssen.
Zusammenfassung Ihres Online-Shop-Geschäftsplans
Die Erstellung eines vollständigen Geschäftsplans für Online-Unternehmen ist keine leichte Aufgabe. Wenn Sie etwas mehr Hilfe benötigen, schauen Sie sich die vielen online verfügbaren E-Commerce-Businessplan-Vorlagen an. Wenn Sie alle losen Enden zusammengebunden haben, vergessen Sie nicht, sich zumindest ein wenig auf die Schulter zu klopfen. Denken Sie beim Abschluss daran, dass Ihr Geschäftsplan durchaus ein lebendiges Dokument sein kann. Es ist sogar eine gute Idee, es an den Leser anzupassen.
Wenn Sie beispielsweise einen Investor kennen, der von großen Ideen begeistert ist, möchten Sie vielleicht mehr über Produkte und Dienstleistungen nachdenken. Wenn Sie es jemandem mit großer Erfahrung in der Branche präsentieren, möchten Sie vielleicht ein paar E-Commerce-Begriffe mehr hinzufügen, als Sie es normalerweise tun würden. Wenn Sie ein Zahlenjongleur sind, möchten Sie wahrscheinlich Ihren Finanzplan verfeinern. Wenn Sie es nur als Roadmap für Ihr Unternehmen verwenden, können Sie damit zufrieden sein, die Dinge auf einem hohen Niveau zu halten.
Denken Sie in jedem Fall daran, dass Sie die Möglichkeit haben, Ihren Geschäftsplan perfekt an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Wenn Sie weitere Hilfe bei Ihrem neuen Unternehmen benötigen, werfen Sie einen Blick auf einige der wichtigsten E-Commerce-KPIs, um Ihr Geschäft aufzubauen und den Umsatz zu steigern.
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