Hinweis: Der folgende Artikel hilft Ihnen dabei: Die 12 besten Alternativen zu RingCentral VoIP
In diesem Beitrag werden Alternativen zu RingCentral VoIP erläutert. Es ist bekannt und bietet zuverlässige Kommunikationslösungen für alle Unternehmensgrößen. Wenn Sie jedoch andere Optionen in Betracht ziehen möchten, stehen Ihnen mehrere Apps zur Verfügung, die sich ideal für Ihre individuellen Geschäftsanforderungen eignen.
Um Ihnen dabei zu helfen, die beste RingCentral-Alternative zu finden, habe ich in diesem Artikel die 12 besten Softwareprogramme überprüft. Um die Grundfunktionen von VoIP kennenzulernen, werfen wir zunächst einen kurzen Blick auf RingCentral.
Was ist RingCentral und worauf sollten Sie bei einem Ersatz achten?
Was RingCentral ist und worauf Sie bei einem Ersatz achten sollten: Eine VoIP-/Cloud-Telefonlösung für Unternehmen ist bei RingCentral erhältlich.
Mit diesem Dienst können Sie online telefonieren, SMS empfangen und Dokumente übermitteln.
Für Geschäftsinhaber, die überwiegend aus der Ferne agieren und einen professionellen Rahmen für die Geschäftskommunikation benötigen, bietet es eine einfache Antwort.
Alle oben genannten Aufgaben sind möglicherweise nicht für Ihr Unternehmen notwendig, sollten Ihnen jedoch ein allgemeines Vergleichskonzept bieten.
Die 12 besten Alternativen zu RingCentral VoIP
In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die 12 besten Alternativen zu RingCentral VoIP. Nachfolgend finden Sie die Details.
1. OpenPhone
OpenPhone wäre eine wunderbare Wahl für Sie, wenn ein Audio-Telefonsystem Ihr oberstes Ziel ist. Ein Geschäftstelefonanschluss für offizielle Anrufe und Nachrichten ist das Produkt des Plattformkerns. Sie können eine gebührenfreie Nummer auswählen, zusätzliche Leitungen für verschiedene Zwecke hinzufügen oder sogar über Ihre aktuelle Nummer telefonieren. Überprüfen Sie auch den STL-Editor
Zu den Anruffunktionen gehören eine Anzeige-ID, eine Registerkarte „Bitte nicht stören“, automatische Aufzeichnung und Weiterleitung. Sie können automatische Antworten einrichten und Nachrichtenvorlagen für die zukünftige Verwendung erstellen, um die Antwortzeiten zu verkürzen.
Mit der Zapier-Integration von OpenPhone können Sie Schreib-Apps von Drittanbietern verwenden, um Ihr Schreiben zu verbessern. Sie können Mediendateien auch per SMS an eine Gruppe senden. In diesem Beitrag werden Alternativen zu RingCentral VoIP erläutert.
Kernfunktionen:
- Geschäftstelefonnummer
- SMS schreiben und anrufen.
- Transkription der Voicemail.
- Route und Aufzeichnung.
- Automatisierung des Prozesses.
- CRM.
- Integration mit externen Anwendungen.
- Gruppenzusammenarbeit
- Analytik.
Preis
Die monatlichen Abonnementgebühren für OpenPhone liegen zwischen 13 und 20 US-Dollar.
Eine Business-Lösung ist eine weitere Option.
2. Talkroute
Talkroute ist ein intuitives Cloud-Telefon, das unbegrenztes Telefonieren und SMS-Schreiben ermöglicht. Sie können hier eine eindeutige Geschäftsnummer verwenden, eine Durchwahl nur für Voicemail erwerben, viele Anrufe gleichzeitig auf Ihrem Telefon entgegennehmen und Ihre E-Mails auf Nachrichten überprüfen.
Für Begrüßungen können Sie aus vorgefertigten Audioclips wählen und sogar einen Clip erstellen, um Anrufer darauf hinzuweisen, dass ihre Anrufe aufgezeichnet werden. Das maßgeschneiderte CNAM ist eines der besonderen Merkmale von Talkroute.
Bei eingehenden Anrufen können Sie Ihren Firmennamen anzeigen lassen. Das Telefon ist mit Desktops, Mobilgeräten und Browsern kompatibel. Es funktioniert auch mit Windows- und Linux-Plattformen.
Kernfunktionen:
- Individuelle Durchwahlen und Telefonnummern.
- Anrufweiterleitung und -weiterleitung.
- Anzeige von ID und Anrufweiterleitung.
- MMS und SMS.
- Anrede und Menü.
- Voicemail-System
- Kompatibilität mit mehreren Geräten
- Produktivitätsausrüstung.
Preis
Bei Talkroute sind drei Optionen von 19 bis 59 US-Dollar verfügbar.
3. Gehe zu Connect
GotoConnect bietet Funktionen für virtuelle Meetings und Cloud-Telefone auf einer einzigen Plattform. Mit dieser App können Sie sofort Besprechungen vereinbaren und Online-Anrufe tätigen. Eine gebührenfreie Nummer, Team-Nebenstellen, Anrufweiterleitung und automatische Weiterleitung sind im Telefonumfang enthalten. Darüber hinaus funktioniert es gut auf Mobilgeräten, Desktop-Computern und herkömmlichen Telefonen. In diesem Beitrag werden Alternativen zu RingCentral VoIP erläutert.
Sie können Besprechungen virtuell planen und mit anderen Benutzern zusammenarbeiten, um Veranstaltungen zu planen und Video-Chats durchzuführen. Sie haben die Möglichkeit, mehrere Displays mit bis zu 250 Teilnehmern zu teilen. Mit GotoConnect können Sie außerdem personalisierte Begrüßungen automatisieren und anspruchsvolle Anrufabläufe erstellen. Insgesamt ist RingCentral ein guter Ersatz dafür.
Kernfunktionen:
- Cloud-Fax, Voicemail und Telefon.
- Videokonferenzen und Meetings.
- Durchwahlen, eine gebührenfreie Nummer und Anrufweiterleitung.
- Grußbriefe
- Anrufablauf-Builder mit Drag-and-Drop.
- Analytik und Beobachtung.
- Eine Verbindung zu Produktivitätssoftware.
- Kompatibilität mit mehreren Geräten
- International anrufen.
Preis
Das GotoConnect-Einstiegsabonnement kostet 27 US-Dollar pro Monat.
4. Heuschrecke
Grasshopper wurde speziell für Start-ups und kleine Unternehmen entwickelt. Es bietet SMS-Dienste, ein einfaches virtuelles Telefonsystem und virtuelles Faxen. Sie können eine eindeutige Nummer nur für Ihr Unternehmen erhalten und diese Nummer für offizielle SMS und Faxe verwenden.
Dank der Voicemail-Transkription können Sie wichtige Nachrichten auch direkt an Ihre Mailbox senden. Dank der E-Mail-Aufzeichnungen können Anrufe einfacher in Ihrem CRM erfasst werden. Zusätzlich zu seinen Hauptfunktionen bietet Grasshopper einige hilfreiche Add-ons zur Verbesserung der Telefonfunktionen. In diesem Beitrag werden Alternativen zu RingCentral VoIP erläutert.
Für Ihr Team können Sie Nebenstellen in Ihren Plan aufnehmen und internationale Anrufe für Kunden im Ausland aktivieren. Und was noch besser ist: Sie können Ihre Anrufe von einem Mitarbeiter an der Rezeption entgegennehmen lassen.
Kernfunktionen:
- Telefonieren über WLAN und VoIP.
- Automatische Nachricht für Unternehmen.
- Online-Fax.
- Transkription der Voicemail.
- Kompatibilität mit mehreren Geräten
- Berichterstattung.
- Erweiterungen für Teams und virtuelle Assistenten.
Preis
Mit Grasshopper können Sie bereits ab 14 US-Dollar pro Monat loslegen.
Bitte überprüfen Sie die Preise noch einmal.
Ich kann die Informationen aufgrund der geografischen Beschränkungen der Website nicht anzeigen.
Nur Einwohner der USA und Kanadas dürfen diese Plattform nutzen.)
5. UniTel
Eine weitere ausgezeichnete Wahl für kleine Teams ist UniTel. Die Software beinhaltet alle notwendigen Komponenten, um ein einwandfreies VoIP-System einzurichten. Hier können Sie Nebenstellen bereitstellen, Voicemails mit vorab aufgezeichneten Begrüßungen erstellen und Anrufprotokolle an Ihre E-Mail-Adresse senden. Im Tarif sind eine Geschäftsnummer, unbegrenzte Minuten, eine Anrufer-ID und ein virtuelles Fax enthalten.
Darüber hinaus können Ihrem monatlichen Paket 16 weitere Optionen hinzugefügt werden.
Möglicherweise finden Sie die optionalen Funktionen wie personalisierte Nummern, Videokonferenzen, gebührenfreie Nachrichten und Wartemusik interessant. Die von UniTel gebotene Kompatibilität mit mehreren Geräten ist ein weiteres Feature, das Sie lieben werden. Seine grundlegenden Funktionen sind auf mobile Benutzer zugeschnitten und vereinfachen die Unternehmenskommunikation.
Kernfunktionen:
- Fax, Voicemail und Softphones.
- Begrüßungstexte, professionelle Texte und Gruppennachrichten.
- Anrufweiterleitung und Anrufaufzeichnung.
- Anrufer-ID anzeigen und sperren.
- Erweiterung und Status des Teams
- Anrufplanung und Konferenz.
- Kompatibilität mit mehreren Geräten
Preis
Das UniTel-Einstiegspaket kostet 10 US-Dollar pro Monat.
6. Telzio
Die über 100 Cloud-Telefonfunktionen, die Telzio bietet. Sie können mehrere Telefonleitungen einrichten und mit dem benutzerfreundlichen Call Flow Builder und der leistungsstarken Anrufweiterleitung ein nahtloses Anrufsystem für Kunden erstellen. Schauen Sie sich auch Podio-Alternativen an
Über ein berechtigungsbasiertes System im Dashboard können Sie verschiedene Zugriffsebenen für Ihr Team erstellen. Die benannte Person kann von diesem Standort aus problemlos relevante Telefonaktionen, Faxe und Textnachrichten anzeigen und verwalten.
Darüber hinaus können Sie als Administrator Anrufe mithören und sich beteiligen, um Ihren Mitarbeitern Ratschläge zu geben. Insgesamt ist das Programm sowohl auf Computern als auch auf Mobilgeräten einfach zu verwenden, anpassbar und funktionsfähig.
Kernfunktionen
- Anrufsteuerung.
- Intelligente Prozesse.
- Zahlen für lokale und multinationale Unternehmen.
- Ein Anrufer-ID-Bildschirm.
- Text, Fax, Voicemail und Dreierkonferenz.
- Teamerweiterungen
- Anrufe filtern, blockieren, überwachen und protokollieren.
- Führungsmacht.
- Unterstützung für Mobilgeräte und Web.
Preis
Telzio hat eine monatliche Gebühr von 50 $.
Sie können auch individuelle Pläne anfordern.
7. Luftruf
Die Callcenter-Funktionen von Aircall sind die besten. Sie können damit Anrufe weiterleiten, viele Anrufer gleichzeitig unterhalten, Diskussionen aufzeichnen und neben Online-Anrufen auch Geschäftszeiten festlegen. Sie können Benachrichtigungen einrichten, um Benachrichtigungen über eingehende Anrufe zu erhalten, und die Anrufweiterleitung aktivieren, um Ihren Kundenservice zu verbessern.
Um alle auf dem Laufenden zu halten, können Sie Ihrem Team Durchwahlen zuweisen, Anrufe bestimmten Teammitgliedern zuweisen und Kontakte mithilfe der Team-Collaboration-Funktion teilen. In diesem Beitrag werden Alternativen zu RingCentral VoIP erläutert.
Die Integration ist der verlockendste Aspekt von Aircall. Mehr als 100 Programme von Drittanbietern, darunter CRM-, Marketing-, Produktivitäts- und Zahlungsplattformen, sind damit kompatibel.
Kernfunktionen
- Voicemail, SMS und ein virtuelles Telefon.
- Kostenlose Telefonnummern.
- Telefonkonferenzen
- Aufzeichnung und Anrufweiterleitung.
- Gruppenzusammenarbeit
- Mehr als 100 Integrationen
- Mobile Hilfe.
Preis
Aircall erhebt für jeden Benutzer eine Mindestgebühr von 30 US-Dollar.
8. 8×8
Lösungen für Contact Center und Geschäftskommunikation werden von 88 angeboten.
Für kleine Unternehmen steht ein leistungsstarkes VoIP-System mit SMS-, Fax- und interaktiver Videokonferenzoption zur Verfügung.
Es bietet ein vollständiges Contact Center mit einem digitalen Arbeitsplatz für Call Agents für etablierte Unternehmen.
Auch eigennützige Technologien, die auf KI und Sprachanalyse basieren, sind im Paket enthalten.
Omnichannel-Routing ist die vorteilhafteste Funktion von 88.
Sie können mit Kunden über Chat, E-Mail, SMS, soziale Medien und mobile Apps kommunizieren.
Um Ihren Kunden ein individuelles Erlebnis zu bieten, können Sie verschiedene Kanäle in Ihren Workflow einbinden.
Kernfunktionen
- Voicemail, SMS, Fax, Videokonferenz und Geschäftsnummer.
- Anrufsteuerung.
- Benutzerdefinierte Prozesse.
- Omnichannel-Unterstützung.
- Begrüßungen und Nachrichten der automatischen Vermittlung.
- Kontaktpunkt
- Mobilfreundlich
- Price 88 bietet verschiedene Lösungen für Contact Center und Geschäftskommunikation.
- Beide Produkte kosten zwischen 15 und 140 US-Dollar.
9. Wähltastatur
Eine allumfassende Cloud-Kommunikationsplattform ist Dialpad. In diesem Beitrag werden Alternativen zu RingCentral VoIP erläutert.
Sie können damit unbegrenzt Videokonferenzen abhalten, Dokumente über die App faxen, geschäftliche Anrufe vom Smartphone aus tätigen und vieles mehr.
Dialpad bietet ein Contact Center und KI-gestützte Vertriebsprogramme für Unternehmen mit einem engagierten Kundenbetreuungspersonal. Sehen Sie sich auch an, wie Sie die Bildsuche auf Instagram umkehren können
Ein eigenständiger Assistent, IVR-Technologie zur Automatisierung von Begrüßungsnachrichten, KI-Coaching zur Verbesserung von Gesprächen und ein Supervisor-Dashboard sind ihre Hauptmerkmale.
Sie können dem Verzeichnis Ihres Unternehmens weitere Telefonnummern hinzufügen und Dialpad mit HubSpot oder einem anderen CRM kombinieren.
Kernfunktionen
- Nebenstellen, Telefonanlage und Videokonferenzen.
- Voicemail, Voice-Chat, SMS, Fax und Dreiergespräche.
- Routing, Transkription und Anrufaufzeichnung.
- Automatischer Teilnehmer.
- Integration mit externen Anwendungen.
- Verschiedene Telefonnummern
- Analytik.
Preis
Der monatliche Mindestbetrag für den Geschäftskommunikationsplan von Dialpad beträgt 23 US-Dollar.
Es bietet verschiedene Abonnements für ein Contact Center, einen Sales Dialer und Videokonferenzen.
10. Virtuelle Telefonanlage
Besonders für neue und kleine Organisationen sind in VirtualPBX erstaunliche Funktionen enthalten.
Eine kostenlose Ortsnummer, uneingeschränkter Anruf- und SMS-Dienst sowie die Möglichkeit einer Telefonkonferenz sind im Preis inbegriffen.
Darüber hinaus können Sie mit VirtualPBX Nebenstellen mit Ihren Teammitgliedern teilen und Videogespräche auf jedem VoIP-Gerät führen.
Für kurze Anrufe können Sie das Telefon auch über den Browser erreichen.
Auf dem Dashboard gibt es eine Geräteoption, die den Wechsel zwischen Geräten vereinfacht.
Es wird eine mehrstufige automatische Vermittlung für eine anspruchsvolle Anrufweiterleitung sowie verschiedene Funktionen für Teams bereitgestellt.
Um das Anruferlebnis zu verbessern, können Sie außerdem Diskussionen aufzeichnen und in Echtzeit anhören.
Für Anrufaufzeichnungen bietet das Paket 250 GB bis 2 TB Dateispeicher.
Kernfunktionen
- Text, Fax, Telefon und Video.
- Anrufverläufe und die automatische Vermittlung.
- Reporting und Analysen.
- Anrufe aufzeichnen.
- Hotdesking.
- Kompatibilität mit mehreren Geräten
- Integrationen.
Preis
VirtualPBX bietet vier monatliche Optionen mit Preisen zwischen 9 und 34 US-Dollar.
Die Fähigkeiten des Telefons können auch durch den Kauf von Add-Ons erweitert werden.
11. Nextiva
Nextiva bietet anpassbare Kommunikationspläne. In diesem Beitrag werden Alternativen zu RingCentral VoIP erläutert.
Jeder in diesem Fall angebotene Plan beinhaltet eine gebührenfreie Nummer, unbegrenzte Anrufe und Videokonferenzen.
Es gibt jedoch eine Reihe von Plänen, die auf bestimmte Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Die Software bietet ein zentrales Dashboard, in dem Benutzer individuelle Anrufabläufe erstellen und alle ihre Aktivitäten verfolgen können.
Um Sie bei der Interaktion mit Kunden über verschiedene Kanäle hinweg zu unterstützen, bietet Nextiva zusätzlich ein Cloud-Kontaktcenter mit Omnichannel-Unterstützung und einen virtuellen Agenten.
Vorgefertigte Abläufe, Stimmungsanalysen und ein Kalender zum Planen von Besprechungen sind weitere hilfreiche Aspekte von Nextiva.
Kernfunktionen
- VoIP über die Cloud
- Voicemail, Videokonferenz, E-Mail, Chat, SMS und Fax.
- Kontaktpunkt
- Wählfluss
- Automatischer Teilnehmer.
- Clevere Analytik.
- App.
- Integrationen.
- Produktivitätsausrüstung.
Preis
Das günstigste Nextiva-Paket kostet 31 $.
12. Phone.com
RingCentral und Phone.com bieten beide nahezu identische Funktionen.
Das Programm bietet ein virtuelles Fax, Videokonferenzen, Geschäfts-SMS und ein Cloud-Telefonsystem.
Sie können lokale und internationale Telefonleitungen erwerben, Ihr Adressbuch mit Ihrer Kontaktliste synchronisieren und die Software an analoge Telefone anschließen. In diesem Beitrag werden Alternativen zu RingCentral VoIP erläutert.
Es bietet etwa 30 Anruffunktionen, zahlreiche Videotools und andere Produktivitätsfunktionen, einschließlich Transkription und E-Mail-Benachrichtigung.
Phone.com bietet außerdem einen Live-Rezeptionistenservice für 90 US-Dollar pro Monat an, um Ihnen den besten Kundenservice zu bieten.
Laden Sie die App herunter und nutzen Sie WLAN für Anrufe, wenn Sie für die berufliche Kommunikation lieber ein Smartphone nutzen möchten.
Sowohl Android- als auch iOS-Benutzer können die mobile App herunterladen.
Kernfunktionen
- SMS, Fax, Sprachanruf und Video.
- Lokale und internationale Nummern
- Anrufaufzeichnung und Video.
- Transkription der Voicemail.
- Menü und eine automatische Vermittlung.
- Virtuelle Treffen.
- Eigentliche Rezeptionistin
- App.
Preis
Die monatlichen Telefonkosten liegen zwischen 15 und 30 US-Dollar.
Bevor Sie den Plan kaufen, können Sie eine Demo anfordern.
Abschluss
Einer der renommiertesten VoIP-Dienstleister ist RingCentral. Die Software bietet flexible Kommunikationsmöglichkeiten und ist sowohl für kleine als auch große Unternehmen konzipiert. Aber nicht jeder findet es geeignet.
Zu Ihrer Überlegung habe ich oben einige der besten RingCentral-Alternativen bereitgestellt. Um herauszufinden, welche ihrer Haupteigenschaften am besten zu Ihrem Unternehmen passt, empfehle ich, sie zu untersuchen.
