Hinweis: Der folgende Artikel hilft Ihnen dabei: So führen Sie ordnungsgemäße Benutzertests für die Barrierefreiheit im Internet durch
Sie denken also, Sie haben eine barrierefreie Website erstellt? Sie haben den gesamten Alternativtext und die Metadaten hinzugefügt, die Seiten mit der richtigen Codierung erstellt, die Navigation sorgfältig gestaltet und einen fehlerfreien Text geschrieben. Ihre Arbeit ist erledigt, oder?
Nicht so schnell. Jetzt müssen Sie Ihre Website testen, um zu sehen, wie zugänglich sie wirklich ist. Unternehmen mögen accessiBe bieten mit ihrem Auditing-Tool accessScan eine kostenlose und automatisierte Möglichkeit oder manuelle Tests durch Experten und Menschen mit Behinderungen an. Schauen wir uns an, was Benutzertests sind und wie Sie damit die Barrierefreiheit Ihrer Website bewerten und verbessern können.
Was ist Web-Barrierefreiheit?
Bei der Barrierefreiheit im Internet handelt es sich um eine Reihe von Richtlinien und Best Practices, um sicherzustellen, dass Ihre Website für Menschen mit Behinderungen nutzbar und verständlich ist. Bei diesen Benutzern können Seh-, Bewegungs- und kognitive Störungen auftreten, die sich auf ihre Fähigkeit zur Nutzung einer Website auswirken können.
Wenn Sie sich auf die Barrierefreiheit konzentrieren, stellen Sie sicher, dass alle Aspekte Ihrer Website, einschließlich On-Page-Text, Layouts, Navigation und Schnittstellen, für diese Benutzer konzipiert sind. Obwohl es viele verschiedene Ansätze für die Barrierefreiheit im Internet gibt, ist dies der am häufigsten akzeptierte internationale Standard WCAG 2.1.
Während Menschen mit Behinderungen in der Regel im Mittelpunkt der Barrierefreiheit im Internet stehen, kommt sie tatsächlich allen Benutzern zugute.
Was sind Benutzertests?
Im Gegensatz zu automatisierten Tests, bei denen Software zur Messung der Barrierefreiheit eingesetzt wird, rekrutieren Sie bei Benutzertests tatsächliche oder potenzielle Benutzer, die in Echtzeit durch Ihre Website navigieren, damit Sie sehen können, wie sie auf die von Ihnen erstellte Benutzererfahrung reagieren.
Schritte zur Durchführung von Benutzertests für Web-Barrierefreiheit
Um Benutzertests für die Barrierefreiheit im Internet durchzuführen, sollten Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Erstellen Sie Richtlinien zur Barrierefreiheit: Definieren Sie, welche spezifischen Barrierefreiheitsanforderungen und Standards Sie in jeder Sitzung testen werden. Sie müssen nicht alle auf einmal testen.
- Benutzerprofile identifizieren: Erstellen Sie Personas basierend auf bestimmten Behinderungen und lassen Sie Benutzer testen, je nachdem, was diese Benutzer sehen würden. Beispielsweise würde eine Persona für eine Sehbehinderung mit einem Screenreader getestet.
- Erstellen Sie Testszenarien: Bestimmen Sie, welche Aufgaben oder Ziele die Benutzer testen sollen, z. B. das Navigieren zu einem bestimmten Abschnitt, das Ausfüllen eines Formulars oder einfach nur das Analysieren des Farbkontrasts auf einer Seite.
- Identifizieren Sie Tools und Ressourcen: Wenn Ihre Tester für die Durchführung Ihrer Tests spezielle Werkzeuge oder zusätzliche Anleitungen benötigen, halten Sie diese bereit und bereit für den Einsatz.
- Führen Sie die Tests durch: Sie können Tests entweder aus der Ferne oder vor Ort durchführen und dabei sowohl überwachte (wo Sie den Benutzern beim Testen zuschauen) als auch nicht überwachte Methoden verwenden. Die Art und Häufigkeit der Tests hängt von Ihren Ressourcen, Ihrem Zeitplan und Ihrem Budget ab.
- Analysieren Sie die Ergebnisse: Überprüfen Sie die Leistung Ihrer Tester und planen Sie, etwaige Lücken zu schließen, die sich aus ihren Erfahrungen ergeben. Denken Sie daran, dass es nicht nur darum geht, ob sie das Ziel erreichen oder nicht, sondern auch um die konkreten Aktionen und den Zeitaufwand, den sie dafür aufgewendet haben.
Die Entwicklung einer Ihrer Meinung nach barrierefreien Website ist nur der Anfang. Sie müssen Ihre Website testen, um wirklich zu sehen, wie andere sie nutzen. Benutzertests sind eine entscheidende Komponente, um sicherzustellen, dass Ihre Website die Barrierefreiheitsanforderungen Ihres Publikums vollständig erfüllt. Wenn Sie diese Schritte effektiv durchführen, sind Sie auf dem richtigen Weg, wertvolle Erlebnisse für alle Benutzer zu schaffen.
