Wie sich die DSGVO auf die SEO- und digitale Marketingbranche auswirkt

Seien wir ehrlich: Nur sehr wenige Unternehmen sind vollständig auf die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) vorbereitet, die am 25. Mai 2018 in Kraft tritt.

Vermarkter hatten ihren Spaß daran, frei mit Benutzerdaten umzugehen oder viele Grauzonen auszunutzen, aber jetzt ist die Party vorbei. Die Mehrheit der in der Digitalbranche tätigen Fachleute befindet sich in leichter Panik, da sie nicht ganz sicher ist, wie sie die DSGVO einhalten und ihren Geschäftsbetrieb fortsetzen können, ohne Verluste zu erleiden oder eine Geldstrafe zu riskieren.

Ehrlich gesagt wissen wir, dass die DSGVO zwangsläufig eintreten würde. Die bisherige Datenschutzrichtlinie von 1995 ist im Zeitalter der Hyperkonnektivität, der schnellen Globalisierung und der fortschrittlichen technologischen Entwicklung stark überholt. Nach vier Jahren der Vorbereitung und Debatte wurde die DSGVO 2016 offiziell vom EU-Parlament verabschiedet.

Unternehmen und Organisationen hatten also eine zweijährige Schonfrist, um ihre Aktivitäten und Verfahren DSGVO-konform zu gestalten? Ja. Leider gibt es im Internet, insbesondere in der digitalen Marketingbranche, viele Fehlinformationen, Spekulationen und ein wenig Hysterie.

Deshalb haben wir uns entschieden, eine ultimative Ressource zu schaffen wie sich die DSGVO auf die SEO- und digitale Marketingbranche auswirken wird.

Wir werden die Bedeutung der DSGVO und ihre Auswirkungen auf SEO erläutern, sowohl anhand von 1) SERP-Rankings als auch 2) den unvermeidlichen Veränderungen, die die Branche durchmachen wird.

Da SEO ein wichtiger Teil des Inbound-Marketing-Puzzles ist, werden wir unsere Expertenanalyse zu den Veränderungen teilen, die wir in der digitalen Landschaft erwarten können.

Schnallen Sie sich an, denn vor uns liegt ein holpriger Weg.

Die historische Bedeutung der DSGVO und die wichtigsten Änderungen, die sie mit sich bringt

Die Datenschutz-Grundverordnung stellt die bedeutendste Änderung des Datenschutzes in den letzten zwanzig Jahren dar. Im Vergleich zur vorherigen Richtlinie wird Folgendes ausdrücklich hervorgehoben:

  • Kompromisslose Transparenz bei der Erhebung und Weitergabe personenbezogener Daten;
  • Rechtliche Verantwortung von sowohl Datenverantwortliche als auch Datenverarbeiter (Beispielsweise sind beide Parteien verpflichtet, Benutzer und die Vertreter jedes Landes innerhalb von 72 Stunden nach dem Vorfall über eine Datenschutzverletzung zu informieren.)
  • Verlagerung der Macht auf die Benutzer Geben Sie ihnen die rechtmäßige Kontrolle über ihre personenbezogenen Daten zurück (Sie haben das Recht, auf alle ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, die Löschung dieser Aufzeichnungen zu verlangen oder die Übertragung ihrer Daten an ein anderes Unternehmen zu verlangen);
  • Erfordern die Zustimmung des Benutzers (Opt-Ins müssen deutlich angezeigt werden und sind nur für einen Zweck gültig)

Wichtiger, Die Die DSGVO hat neu definiert, welche Konten als personenbezogene Daten gelten.

Nach der bisherigen Datenschutzrichtlinie (DPD) galten Daten wie Personennamen, Fotos, Kontaktdaten, Sozialversicherungsnummern und Bankkonten als personenbezogene Daten. Darüber hinaus IP-Adressen, biometrische Daten, Mobilgeräte-Identifikatoren und Geolokalisierung, wirtschaftlicher Status sowie die gesamte Identität im weitesten Sinne des Wortes (psychologisch, genetisch, sozial und kulturell) – gelten allesamt als personenbezogene Daten.

Auch die DSGVO hat im Vergleich zur DPD einen weitergehenden Zuständigkeitsbereich. Nämlich, Es handelt sich um eine Verordnung, nicht um eine Richtlinie, was bedeutet, dass es sofort in allen EU-Mitgliedstaaten gilt. Allerdings im konkreten Fall der DSGVO Das Gesetz ist außerhalb des Gebiets der EU durchsetzbar. Jedes Unternehmen oder jede Organisation, unabhängig von Gebiet und Standort, ist verpflichtet, dieses Gesetz zu respektieren, wenn es in irgendeiner Weise personenbezogene Daten von EU-Bürgern erhebt.

Vor diesem Hintergrund ist klar, dass es sich bei der DSGVO tatsächlich um eine handelt neuer globaler Standard für Datensicherheit.

Missverständnisse über die DSGVO sind unter Fachleuten für digitales Marketing erschreckend häufig

Hubspots Forschung Das dritte Quartal 2017 zeigt, dass eine besorgniserregend kleine Anzahl von Vermarktern sich der DSGVO und der wichtigsten Änderungen, die sie für den Datenschutz mit sich bringt, bewusst ist:

Nur 36 % der Marketingfachleute und Unternehmen haben von der DSGVO-Verordnung gehört und sind nicht darauf vorbereitet.

Aufgrund des mangelnden Verständnisses dessen, was DSGVO-Compliance eigentlich bedeutet, gibt es viele Fehlinformationen darüber sowie Fehlinterpretationen verschiedener Rechtsbegriffe und Artikel.

Hier entlarven wir einige der häufigsten:

1. Das Missverständnis „Mein Unternehmen fällt unter das berechtigte Interesse der DSGVO, daher benötige ich keine Einwilligung des Nutzers“

Die meisten Vermarkter finden den Begriff des „berechtigten Interesses“ in der DSGVO verwirrend.

Um es ganz klar zu sagen: Wenn Sie ein Verkäufer oder Marketingprofi sind und Daten sammeln und relevantere und personalisiertere Erlebnisse für Benutzer schaffen möchten, nicht unbedingt ein berechtigtes Interesse bestehen Dies könnte die Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, d. h. des betreffenden Nutzers, beeinträchtigen.

Wenn Sie als Vermarkter Ihren Umsatz steigern und mehr Leads generieren möchten, indem Sie das Online-Verhalten oder -Engagement der Benutzer verfolgen (d. h. personenbezogene Daten nutzen), sind Sie an folgende Gesetze gebunden:

  • Fordern Sie ausdrücklich eine spezifische Erlaubnis an
  • Stellen Sie sicher, dass Sie keine Daten von Kindern sammeln

Im DSGVO-Dokument finden Sie folgenden Auszug:

Die Verarbeitung personenbezogener Daten für Direktmarketingzwecke in der Lage sein gelten als aus einem berechtigten Interesse durchgeführt.

Das Verb „darf“ weist darauf hin, dass Direktmarketing theoretisch alle rechtlichen Anforderungen erfüllen und ein berechtigtes Interesse darstellen könnte. Wenn Sie jedoch weiterlesen, werden Sie feststellen, dass die Einwilligung nicht verhandelbar und für Marketingzwecke zwingend erforderlich ist:

Werden personenbezogene Daten zu Zwecken des Direktmarketings verarbeitet, hat die betroffene Person jederzeit das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen, einschließlich der Profilerstellung, soweit sie mit einem solchen Direktmarketing zusammenhängt, unabhängig davon, ob es sich um eine Erstverarbeitung oder eine weitere Verarbeitung handelt. Zeit und Freiheit.

Zusammenfassend, Sie benötigen die Zustimmung des Benutzers. Ihr persönliches Interesse, durch Marketingpraktiken mehr Umsatz zu generieren oder mehr Kunden zu gewinnen, ist nicht gleichbedeutend mit dem Begriff des berechtigten Interesses im Sinne der DSGVO.

2. Das Missverständnis „Mein Unternehmen ist nicht in der EU, also bin ich in Sicherheit“

Außerhalb Europas tätige Vermarkter ignorieren häufig die DSGVO als EU-Gesetz, das für ihre Unternehmen nicht gilt.

Wie wir jedoch bereits im ersten Teil dieses Artikels erwähnt haben, Die Die DSGVO gilt nicht nur in den Mitgliedstaaten, sondern weltweit für jedes Unternehmen und jede Organisation, die Daten von EU-Bürgern erhebt und verarbeitet.

Allerdings ist es wichtig zu verstehen, dass Unternehmen außerhalb der EU verklagt werden können, wenn sie erhobene personenbezogene Daten missbrauchen oder diese ohne Einwilligung des Nutzers sammeln. EU-Nutzer haben das Recht, Sammelklagen einzureichen.

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Die Bußgelder sind extrem hoch: bis zu 20 Millionen Euro oder bis zu 4 % des weltweiten Jahresumsatzes. Für die Verarbeitung von Verbraucherdaten ohne Einwilligung (oder ohne ausreichende Einwilligung) oder für einen Verstoß gegen die Privacy by Design-Regel können Höchststrafen verhängt werden. Privacy by Design bedeutet für Unternehmen ein höheres Maß an Verantwortung als bisher müssen neue Datenschutzbestimmungen berücksichtigen während der Gestaltung aller Phasen ihrer Projekte.

Hohe Bußgelder unterstreichen nur, wie ernst die EU die neuen Datenschutzvorschriften einhält.

3. Das Missverständnis „Ich blockiere nur EU-Benutzer, das sollte ich auch“

Einige Unternehmen, die nicht in der EU geschäftlich tätig sind und kein Interesse daran haben, Personen aus Mitgliedstaaten einzubeziehen, entscheiden sich dafür, Besucher auf Länderbasis zu blockieren, d. h. Besucher der EU-Website vollständig abgeschnitten.

Dies ist eindeutig der Weg des geringsten Widerstands, aber es ist auch eine extreme Maßnahme, die aus mehreren Gründen nicht ratsam ist:

1) Die DSGVO hat die EU-Bürger im Blick, schreibt aber tatsächlich neue Sicherheitsstandards vor, die mit dem heutigen digitalen Zeitalter in Einklang stehen und darauf abzielen, mehr digitales Vertrauen auf globaler Ebene aufzubauen.

2) Das Blockieren von Ländern ist für Webmaster keine ungewöhnliche Praxis, in den meisten Fällen zielt sie jedoch darauf ab, eine IP-Adresse aus einem Land zu blockieren, das als Quelle einer Reihe böswilliger Angriffe identifiziert wurde und keinen geschäftlichen Nutzen bietet. Die Weigerung, die DSGVO durch die Sperrung aller EU-Länder einzuhalten, spiegelt jedoch nicht nur die mangelnde Bereitschaft wider, den Nutzern Respekt entgegenzubringen und ihnen die volle Kontrolle über ihre Daten zu geben, sondern führt auch zu einer Spaltung im Cyberspace; wir könnten es sogar nennen Diskriminierung vor Ort.

3) Die EU ist die die zweitgrößte Volkswirtschaft der Welt Im Jahr 2017 wurden 19,9 Billionen US-Dollar erwirtschaftet. Es verfügt über eine große Kaufkraft und einen vielseitigen und reichen Markt. Durch die Abkehr von der EU verpassen Unternehmen tatsächlich eine wertvolle Geschäftsmöglichkeit.

4) Laut Gary Southwell, Vizepräsident und General Manager der Cybersicherheitsabteilung von CSPI, gilt dies auch für andere Länder und Regionen (z. B. Asien, Australien und sogar die USA). Erwägt eine strengere Gesetzgebung zum Verbraucherdatenschutz. Die DSGVO könnte als eine solche dienen juristisches Vorbilddokument. Angesichts dieser globalen Welle von Änderungen der Datenschutzgesetze, die sich offenbar durchzusetzen scheint, ist das Ignorieren von EU-Nutzern auf lange Sicht keine sehr kluge Lösung.

5) Das Blockieren von Datenverkehr aus der EU kann sich auch auf Ihre SEO auswirken, insbesondere wenn Sie eine erhebliche Anzahl von Besuchern und Followern aus den Mitgliedstaaten haben. Wenn beispielsweise viele EU-Webmaster auf Ihre Inhalte verlinkt haben und Sie ihnen den Zugriff auf Ihre Website verbieten, kann dies zu hohen Absprungraten, verlorenen Links und sogar einem schlechten Ruf Ihrer Marke führen. Allerdings wächst das Bewusstsein darüber, wie sich die DSGVO auf andere Länder auswirkt. Viele Unternehmen und Organisationen tun ihr Bestes, um andere über die wahre globale Tragweite dieser Vorschriften aufzuklären. Zum Beispiel, diese Präsentation behandelt viele Details darüber, wie Identitäts-, E-Mail-Marketing- und Werbetechnologiedienste die Art und Weise verändern, wie sie mit Kunden und deren Daten in den USA arbeiten.

Lassen Sie uns nun untersuchen, wie sich die DSGVO auf SEO (sowohl in Bezug auf Rankings als auch auf Branchenveränderungen) und die gesamte digitale Marketinglandschaft auswirkt.

Die digitale Marketing- und SEO-Branche wird durch die DSGVO Störungen erleben

1. Personalisierung wird zu einer extremen Herausforderung

Die Verbraucher von heute erwarten bei der Interaktion mit Marken hochrelevante und personalisierte Erlebnisse. Marketing hat sich zum „Ich verkaufe-Angebot“ entwickelt Es ermöglicht den Verbrauchern, die Marken symbolisch „in Besitz zu nehmen“ und ihre Produkte und Dienstleistungen genau an ihre Bedürfnisse anzupassen.

Indem Marken ihre Macht an Nutzer und Kunden weitergeben, stärken sie sich tatsächlich.

Manchmal muss sich die Personalisierung nicht unbedingt auf die Datenerfassung verlassen. Nehmen wir zum Beispiel die Schuhindustrie: Weltweit bekannte Marken wie Vans, Adidas, Reebok, Nike und Converse bieten ihren Nutzern alle die Möglichkeit, ihr eigenes Paar Sneaker und zusätzliche Accessoires zu kreieren, dann einen Kauf zu tätigen und sich ihre einzigartig gefertigten Produkte liefern zu lassen. innerhalb weniger Wochen bei ihnen zu Hause.

In diesen Fällen wird das personalisierte Produkt vom Kunden selbst erstellt und er hat das Sagen.

Im datengetriebenen Sinne geht es bei der Personalisierung jedoch darum, für jeden Kunden oder jede segmentierte Gruppe höchst individuelle Erlebnisse zu schaffen. ohne an der tatsächlichen Gestaltung dieser Erfahrungen beteiligt zu sein. Aktionen wie das Versenden gezielter E-Mails, das Anzeigen relevanter Anzeigen für potenzielle Kunden, die wahrscheinlich zu Conversions führen, oder das Verfolgen des Online-Verhaltens mithilfe von Cookies werden erhebliche Änderungen erfahren.

Die DSGVO wird die Datenerfassung zu einer Herausforderung machen.

Allerdings wird sich das Verbraucherverhalten voraussichtlich nicht ändern. Verbraucher haben sich daran gewöhnt, personalisierte Inhalte zu erhalten, und erwarten dies in gewisser Weise auch. Aufgrund von Skepsis und Misstrauen sind sie jedoch möglicherweise nicht so offen für die Weitergabe personenbezogener Daten, insbesondere im Nachhinein jüngster Facebook-Cambridge-Analytica-Skandal oder verschiedene Geschichten über Datenlecks lesen.

Die DSGVO gibt den Nutzern mehr Befugnisse und das Recht, ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Daher werden Unternehmen wahrscheinlich Schwierigkeiten haben, einen Weg zu finden, beides zu erreichen:

  • Respektieren Sie das Recht der Benutzer auf Datenschutz
  • ihre Erwartungen an personalisierte Interaktionen und Inhalte erfüllen

Transparenz bleibt eine Notwendigkeit. Neben der Einholung einer ausdrücklichen Einwilligung ist es jedoch sinnvoll, die Nutzer darüber zu informieren, wie ihre Daten verwendet werden und welche Vorteile sie daraus ziehen können. Der Aufbau digitalen Vertrauens kann Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.

2. Insgesamt wird SEO wertvoller

Es ist ziemlich klar, dass typische digitale Marketingpraktiken wie Remarketing, E-Mail-Targeting und verschiedene Formen hochspezifischer bezahlter Werbung unter der DSGVO leiden werden.

In diesem Zusammenhang wird SEO an Wert gewinnen, da es nicht unbedingt von der DSGVO betroffen sein wird.

Wenn Sie den Google Keyword Planner oder Ahrefs verwenden, können Sie Ihre Keyword-Recherche sicher durchführen Beide Tools basieren auf anonymisierten Datendie in keiner Weise gegen die DSGVO-Regeln verstößt.

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Ahrefs verwendet beispielsweise Clickstream-Daten als „Quelle“ für seine Keyword-Daten, was vollkommen konform mit den Vorschriften ist. Schauen Sie sich den Auszug aus Artikel 26 der DSGVO an:

Die Grundsätze des Datenschutzes sollten daher nicht für anonyme Informationen gelten, also für Informationen, die sich nicht auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person oder auf diese beziehen

Personenbezogene Daten werden in der Weise anonymisiert, dass die betroffene Person nicht betroffen ist oder nicht

mehr erkennbar.

Da der Zugriff auf personenbezogene Daten immer schwieriger wird, werden Content-Marketing und SEO wahrscheinlich zu Techniken zur Gewinnung neuer Besucher und zum Aufbau von Beziehungen durch weniger aggressive Methoden. Optimierte Inhalte könnten wahrscheinlich zu einem primären Weg werden, um neue Kunden und Nutzer zu erreichen, vorausgesetzt, dass weniger betroffene Personen bereit sind, ihre personenbezogenen Daten für Werbezwecke weiterzugeben, nachdem sie sich über ihre Rechte informiert haben.

3. SEO und geografisches Targeting werden schwieriger; Auch mobiles Marketing ist betroffen

Wie bereits erwähnt, erweitert die DSGVO die Liste der Daten, die als personenbezogen gelten sollten, um Geolokalisierung und mobile Identifikatoren. Wenn Vermarkter die Geolokalisierung von Benutzern anfordern, müssen sie dies nun verlangen ausdrückliche Genehmigung Und Respektieren Sie das Recht der Benutzer, zu erfahren, zu welchen Zwecken wofür die Daten verwendet werden.

Geotargeting kann eine wertvolle SEO-Technik sein, aber unter der DSGVO werden sich die Dinge bald verschlechtern. Allerdings hat Google es Webmastern erleichtert, die notwendigen Änderungen an ihren Google Analytics-Profilen vorzunehmen. Zusammenfassend sollten Sie:

  • Überprüfen Sie Ihre vorhandenen Daten auf PII (personenbezogene Daten).
  • Gestalten Sie transparente Opt-Ins und Opt-Outs
  • Aktivieren Sie die Anonymisierung Ihrer IP-Adresse (dies verringert die Genauigkeit der geografischen Berichterstattung).
  • Analysieren Sie Ihre bestehende Sammlung pseudonymer Identifikatoren
  • Aktualisieren Sie Ihre Datenschutzrichtlinie, um der DSGVO zu entsprechen

Google Maps informiert Nutzer bereits darüber, was passiert, wenn sie ihren Standort aktivieren. Als Benutzer werden Sie auf die folgende Meldung stoßen:

Um fortzufahren, aktivieren Sie den Gerätestandort. Dabei wird der Standortdienst von Google genutzt.

Durch Klicken auf das Dropdown-Menü erhalten Sie zusätzliche Informationen zur Erhebung Ihrer Daten:

Google kann in regelmäßigen Abständen Standortdaten erfassen und diese Daten anonym verwenden, um die Standortgenauigkeit und standortbasierte Dienste zu verbessern.

Aus DSGVO-Sicht kann dies als eine Art und Weise der Einholung einer Einwilligung angesehen werden, die nicht explizit und transparent genug ist, insbesondere weil Nutzer werden nicht offen informiert darüber, dass ihre Daten für Werbung verwendet werden, die die geografische Nähe zur Zielgruppe nutzt.

Allerdings hat Google das Veröffentlichung neuer Tools, die Suchmaschinenvermarktern bei der Einhaltung der DSGVO-Anforderungen helfen sollen im Rahmen des Accelerated Mobile Pages (AMP)-Projekts.

4. DSGVO und Rankings: Was uns erwartet

Google setzt sich seit jeher für Websicherheit ein (z. B. sichere Websites mit SSL-Zertifikaten), was zu Spekulationen geführt hat, dass es DSGVO-konforme Websites mit höheren Rankings belohnen könnte.

Allerdings gab es keine offiziellen Ankündigungen des Unternehmens, die etwaige DSGVO-bezogene Änderungen am Suchmaschinenalgorithmus bestätigen würden. Einige in der digitalen Marketingbranche sind nach wie vor nicht überzeugt, insbesondere da Google den Ruf hat, bei Algorithmus-Updates geheim zu bleiben.

Aber schauen wir uns die Fakten an und versuchen, mögliche Zusammenhänge zwischen DSGVO und Rankings in der Zukunft zu analysieren. Es gibt zwei wichtige Dinge, die wir berücksichtigen müssen:

a) Google diktiert weitgehend die Web-Sicherheitsprotokolle

Wenn es um die Debatte zwischen HTTP und HTTPS geht, hat sich seit 2014 viel geändert, als Google erklärte, dass sichere Websites (d. h. HTTPS) einen Ranking-Boost erfahren könnten. Einer der Googles Chromium-Projekte impliziert einen Drei-Phasen-Plan, der zur Schaffung eines verbesserten und sichereren Internets führen soll. Während es bei diesem Plan um Chrome-Updates und nicht um Algorithmusänderungen geht, ist die größte Sicherheitsneuigkeit Folgendes: Ab Juli 2018 werden alle HTTP-Seiten als „nicht sicher“ markiert..

Das bringt uns Damit sind wir der Standardisierung von HTTPS-Websites einen Schritt näher gekommen, nicht nur eine bevorzugte Sicherheitswahl. Unternehmen, die sich dafür entscheiden, das SSL-Zertifikat für ihre Websites zu erhalten, wissen in der Regel, wie wichtig die Wahrung der Vertraulichkeit und Datenintegrität ist, um sie zuverlässiger und glaubwürdiger zu machen. Unnötig zu erwähnen, dass ihr Beitrag zur Web-Sicherheit von Google anerkannt wurde und sie sich über einen leichten Anstieg im Ranking freuen.

b) Das vorrangige Ziel von Google besteht darin, das bestmögliche Nutzererlebnis zu bieten

Google hat sich schon immer auf die Nutzer konzentriert und sowohl sein Algorithmus als auch seine Technologie sind extrem fortschrittlich geworden.

Es wird geschätzt, dass bis zu 50 Millionen Websites nutzen Google Analytics um die Leistung ihrer Website zu messen und Daten zu sammeln. Da Google Analytics Daten im Zusammenhang mit Seiten-, Browser- und Benutzerinformationen aufzeichnet, fungiert es als Datenprozessor und werden zur Rechenschaft gezogen, ebenso wie Datenverantwortliche der DSGVO unterliegen.

Natürlich hat Google das getan Google Analytics und andere Produkte entsprechen der DSGVODadurch wird es für Kunden, Benutzer und betroffene Personen einfacher, die erforderlichen Maßnahmen gemäß den DSGVO-Regeln zu ergreifen.

Allerdings hatte Google bei der Einhaltung der DSGVO nicht an EU-Bürger gedacht. Im Sinne der Nutzergleichheit und aus Respekt vor jeder betroffenen Person (unabhängig von ihrem Standort) aktualisierten sie ihre Datenschutzrichtlinie und „nutzten die Gelegenheit, Verbesserungen für Google-Nutzer auf der ganzen Welt vorzunehmen“.

Die erste Zeile des hat die Datenschutzerklärung von Google aktualisiert sagen:

Wenn Sie unsere Dienste nutzen, vertrauen Sie uns Ihre Daten an. Wir verstehen, dass dies eine große Verantwortung ist und arbeiten hart daran, Ihre Daten zu schützen und Ihnen die Kontrolle zu geben.

Welche Schlussfolgerungen können wir also aus der Möglichkeit ziehen, dass die Einhaltung der DSGVO zu einem Ranking-Signal wird?

  • Die DSGVO ist rechtsverbindlich, der Besitz eines SSL-Website-Zertifikats hingegen nicht (obwohl es wahrscheinlich zum Standard werden wird), was bedeutet, dass eine gute Chance besteht, dass Google die Rolle einer zusätzlichen Autorität übernimmt, die dafür sorgt, dass Webmaster verantwortungsbewusst handeln und die DSGVO respektieren Regeln. Verordnung.
  • Google hat keine Möglichkeit zu wissen, ob Unternehmen ihre Unternehmen vollständig an die DSGVO angepasst haben, aber theoretisch könnte es Websites abschaffen und eine Art Bewertungssystem einrichten, um festzustellen, wie transparent Webmaster bei der Bitte um Einwilligung sind und den Nutzern erklären, wie ihre Daten verarbeitet werden verwendet wird.
  • Obwohl Google gesetzlich dazu nicht verpflichtet war, hat Google die Datenschutzeinstellungen angepasst für alle Benutzer, unabhängig von ihrem Standort, was viel darüber aussagt, wie sie über kompromisslose Web-Sicherheit für alle denken. Darüber hinaus dürften in den kommenden Jahren auch in anderen Rechtsordnungen auf der Welt DSGVO-ähnliche Regelungen eingeführt werden, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass Google mit seinen Algorithmen Maßnahmen ergreifen wird.
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5. Die Datenwirtschaft wird sich drastisch verändern

Wie wertvoll Daten im 21. Jahrhundert sein werden, ist in den letzten Jahren glasklar geworden. Verschiedene Arten von Daten (insbesondere personenbezogene Daten), die oft als die Währung des Internets bezeichnet werden, treiben digitale Strategien voran und liefern Unternehmen wertvolle Erkenntnisse darüber, wie gut sie auf dem Markt abschneiden.

Facebook und Google gelten als die größten Namen in der Datenwirtschaft und haben in der digitalen Werbung so etwas wie ein Duopol: die jüngsten Berichterstattung von Brian Wieser von Pivotal zeigt, dass diese beiden Technologiegiganten 83 % des gesamten digitalen Werbewachstums kontrollieren und 73 % der gesamten digitalen Werbung in den USA ausmachen.

Wer in der Digitalbranche arbeitet, weiß genau, wie diese funktionieren: Beide bieten kostenlose Dienste und Produkte an, sammeln im Gegenzug aber unvorstellbare Datenmengen von den Nutzern, die sie durch die Zusammenarbeit mit Dritten monetarisieren können. Da die DSGVO und die globalen Medien die damit verbundenen Veränderungen interpretieren, ist auch die breite Öffentlichkeit bewusster und besser informiert.

Beispielsweise verlangen mehrere Websites eine Registrierung per Facebook-Login. Die meisten Nutzer denken nicht wirklich darüber nach, sondern klicken einfach auf den üblichen „Weiter mit Facebook“-Button. Anschließend werden sie kurz darüber informiert, dass eine betreffende Website oder App nichts auf ihrer Profilseite veröffentlichen wird. Sie klicken auf „Weiter zur Website“ und fertig. Da alles auf schnelle und einfache Bedienung ausgelegt ist, werden sich nicht viele Menschen fragen, warum sie sich überhaupt bei Facebook anmelden müssen.

Die Wahrheit ist, dass Unternehmen auf diese Weise Daten sammeln und sie mit ihren eigenen Daten kombinieren, damit sie hochspezifische, zielgerichtete Anzeigen liefern oder personalisierte Erlebnisse schaffen können, die zu mehr Gewinn führen. Darüber hinaus werden Daten zwischen verschiedenen Unternehmen ohne Wissen der Nutzer ausgetauscht, obwohl sie nur einem Unternehmen die Erlaubnis erteilt haben.

Darüber sind die Nutzer derzeit nur vage informiert, aber die DSGVO wird das ändern. Sowohl Facebook als auch Google sind verpflichtet, die DSGVO einzuhalten, und dies kann von erheblicher Bedeutung sein.

Was wird sich ändern?

  • Nutzer müssen der Weitergabe ihrer personenbezogenen Daten zustimmen und Datenerfasser müssen den Zweck der Datenerhebung explizit angeben. Wir können nicht mit Sicherheit sagen, was passiert, wenn Benutzer auf eine Nachricht stoßen, die die Absicht eines Unternehmens, ihre persönlichen Daten an Dritte zu verkaufen, vollständig offenbart.
  • Benutzer beginnen zu verstehen, wie wertvoll ihre Daten sind, und entscheiden sich möglicherweise sogar dafür, ihre Daten freiwillig zu verkaufen.
  • Unternehmen aus Datenbroker wird hart getroffen.
  • Alle Datenverantwortlichen müssen klare und ausreichende Informationen über die Datenschutzeinstellungen der Benutzer bereitstellen.
  • Persönliche Daten werden an Wert gewinnen.

6. Marketingfachleute unterliegen nun der Aufsicht des Datenschutzbeauftragten

Mit der DSGVO wurde eine neue Position namens „Datenschutzbeauftragter“ eingeführt, und Unternehmen sind verpflichtet, eine solche Stelle einzustellen, um mehr Datenschutz und optimale Web-Sicherheit zu gewährleisten.

Entsprechend der Bericht zum Index des Verstoßniveausinsgesamt kam es zu 1765 Verstößen. Equifax ist eines der bekanntesten Beispiele. Schon vor der DSGVO mussten Unternehmen (insbesondere solche, die täglich mit sensiblen Daten umgehen) einen Cybersicherheitsexperten oder sogar ein internes Sicherheitsteam einstellen.

Im Sinne der DSGVO (Artikel 39) bringt die Rolle des Datenschutzbeauftragten eine große Verantwortung mit sich, da die Person als Sicherheitsexperte, Krisenmanager und PR-Gesicht des Unternehmens fungiert. Zusammenfassend besteht die Hauptaufgabe von Datenschutzbeauftragten darin, Unternehmen (d. h. Datenverantwortlichen) Ratschläge und Anleitungen zu geben und als Ansprechpartner für die Aufsichtsbehörde zu fungieren. Darüber hinaus sind sie für die Sensibilisierung und Schulung des Personals zu Compliance-Anforderungen sowie für die Durchführung regelmäßiger Sicherheitsüberprüfungen verantwortlich.

Datenschutzbeauftragte fungieren gewissermaßen als unabhängige Stellen in Unternehmen, denn sie sind auch Beschützer und Botschafter der betroffenen Personen und ihrer Rechte. Sie sind „zur Verschwiegenheit bzw. Verschwiegenheit verpflichtet“ und dürfen hinsichtlich ihrer konkreten Aufgaben keine Weisungen der Unternehmensleitung erhalten. Darüber hinaus wird von ihnen erwartet, dass sie hervorragend kommunizieren können, da sie sowohl das Gesetz verstehen als auch wissen müssen, wie sie seine Bedeutung verschiedenen Zielgruppen – seien es Benutzer, Unternehmensvertreter oder die EU-Behörden – erklären können.

All dies macht die Position ziemlich anspruchsvoll.

Es wird erwartet, dass die DSGVO dazu führen wird ca. 75.000 neue Stellen für Datenschutzbeauftragte, eine Zahl, die Sie nicht einfach ignorieren können. Weltweit unternehmen wir einen wichtigen Schritt hin zu mehr Sicherheit und Datenschutz für Benutzer, die auf Methoden wie Überwachung, Prävention und Aufklärung angewiesen sind, um alles gesetzeskonform zu halten.

Was bedeutet das für Marketingprofis und Digitalagenturen? Zwei wichtige Dinge:

  • Möglicherweise müssen Unternehmensbudgets umverteilt werden, um einen Datenschutzbeauftragten einzustellen
  • Vermarkter werden einer verstärkten Prüfung und Aufsicht unterliegen, damit die EU sicherstellen kann, dass ihre Praktiken den neuen Vorschriften entsprechen

Letzter Imbiss

Mit der rasanten Globalisierung und Entwicklung der digitalen Landschaft sind wir Zeuge neuer, ausgefeilter Methoden zur Erhebung und Weitergabe personenbezogener Daten geworden. Die DSGVO hat diesen wichtigen Änderungen Rechnung getragen, indem sie definiert hat, wie, wo, warum und unter welchen Umständen personenbezogene Daten rechtmäßig erhoben werden können.

Die DSGVO setzt einen neuen globalen Standard für Datenschutz und -sicherheit und bringt historische Änderungen mit sich, die den Benutzern die volle Kontrolle über ihre persönlichen Daten geben.

Vielen Dank, dass Sie diesen Artikel von oben bis unten gelesen haben. Wir haben unser Bestes getan, um ausführlich zu erklären, wie sich die DSGVO auf die SEO- und digitale Marketingbranche auswirken wird. Zweifellos müssen Branchenexperten in naher Zukunft mit vielen Herausforderungen und Hindernissen rechnen, insbesondere wenn es um die legitime Datenerfassung, Transparenz und das Überleben der bereits stattfindenden Veränderungen in der Datenwirtschaft geht.

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